訪問設定サポート
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| サポートサービス対象者 |
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新規でインターネット接続サービスにご入会されたお客様（GOL以外のISPも対応可能） |
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既にインターネット接続サービスをご利用のお客様で、PCの設定変更が必要なお客様(コース変更ご希望・パソコン買い換え等) |
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訪問設定サポートの詳細と料金について
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| ・サポート内容詳細 |
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| 「訪問設定サポートサービス」は、下記のパッケージ料金を基本とし、その他の設定に関しては追加料金となります。 |
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| 訪問設定サポート 基本訪問設定 |
8.820円（税込） |
| 訪問設定サポート 基本訪問設定＋ＩＰ電話番号（1番号） |
10.500円（税込） |
| オプション設定のみサポート希望 |
訪問費7.350円（税込） ＋オプション設定費 |
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| ＜基本訪問設定＞ |
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有線/無線ＬＡＮ （ルーター＋クライアントPC1台） |
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インターネット接続設定 PC1台 （ONU or Modem,PCのネットワーク設定） |
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ブラウザ設定、メールソフト設定 PC1台 |
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| ＜サポート時間＞ |
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| ＜対応OS＞ |
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Windows 2000、Windows XP、Windows Vista |
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Mac OS 9以上 |
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※上記以外のOSの対応は別途ご相談のうえ、作業前にお客様より、データ保障（瑕疵担保）等の承諾書を頂戴させていただきます。 |
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| ＜お客様に当日までにご用意いただくもの＞ |
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モデムなど、レンタルされる機材一式 |
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ご契約のISPから送付されるアカウント情報 (設定に必要なログインID パスワードが記載されています） |
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| ＜サポート対応地域＞ |
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離島を除く日本全国 |
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※地域によってはお客様に交通費を負担していただく地域もございます。別途ご相談ください。 |
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| ＜お支払情報＞ |
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ご利用料金は、GOLよりお客様へご請求いたします。 |
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お支払い方法は、クレジットカードか請求書のいずれかをご選択いただけます。 |
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GOLご利用のお客様は毎月のご利用料金と合わせてご請求させていただきます。 |
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| ・オプションサービス |
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| IP電話設定 |
1.680円（税込） |
| IP電話 Web申し込み/IP電話 ID/PWD取得（1番号につき） |
1.680円（税込） |
| メールアカウントWeb申し込み |
1.155円（税込） |
| 無線LAN親機／子機1台設定 |
1.680円（税込） |
| 無線LAN親機設定（バッファロー製品） |
3.465円（税込） |
| 無線LAN親機設定（バッファロー以外） |
5.145円（税込） |
| 追加パソコン子機のみ設定（無線LAN接続） |
3.465円（税込） |
| Windowsアップデート作業およびWindowsサービスパック適応作業 |
11.550円（税込） |
| ウイルス・スパイウェア検出・駆除作業 （リカバリー、再インストール作業は含まず） |
6.930円（税込） |
| ウイルス対策ソフトのインストール作業 |
6.930円（税込） |
| リカバリー作業（OSの再インストールを含む） |
17.325円（税込） |
| 旧PC⇒新PCデータ移行 |
23.100円（税込） |
| LANボード取付設定 |
5.145円（税込） |
| LANカード取付設定 |
3.465円（税込） |
| 追加パソコン設定（有線LANボード接続） |
3.990円（税込） |
| 追加パソコン設定（有線LANカード接続） |
3.465円（税込） |
| 追加パソコン設定（有線PC内蔵LANジャック接続） |
3.465円（税込） |
| パソコン初期設定（開箱作業⇒設定・配線接続・立上げ作業） |
5.145円（税込） |
| プリンタ設定（USB) |
4.620円（税込） |
| プリンタ設定（USB複合型／プリンタ-スキャナ−コピー） |
5.775円（税込） |
| プリンタ設定（LAN接続) |
5.775円（税込） |
| プリンタ設定（業務用複合機／LAN接続） |
6.930円（税込） |
| PC・TVチューナー設定（同軸ケーブル接続・TVチューナーソフト） |
6.930円（税込） |
| 外部機器接続設定（スキャナ−ハードディスク等） |
5.775円（税込） |
| 無効派遣※1 |
6.930円（税込） |
| 訪問費※2 |
7.350円（税込） |
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| ※1 |
無効派遣（お客様ご都合による作業予定日のキャンセルについては、一回につきキャンセル料金として6930円（税込）をご請求いたします。） |
| ※2 |
訪問費（「オプションサービス」のみの作業を実施する場合の出張費となります。） |
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